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J'avais parlé de lecteur d'emprintes digitales. Et c'est un peu la merde sous Windows. 😒 C'est reconnu quand ça veut, c'est la loterie...
J'avais cru qu'en achetant un lecteur plus haut de gamme, le Kensington VeriMark Fingerprint Key, ça serait mieux. Ça l'a été un moment, mais c'est pareil au final... 😑
Pire encore, le lecteur Kensington est tombé en panne. S'il fonctione normalement, il a une diode bleue qui s'allume. Sur le mien, la diode s'éteint, et Windows me rapporte une erreur inconnue... 🤔
Je fais les tests standards, je l'essaie sur un autre port USB, sur un autre ordinateur, je vérifie les drivers, rien n'y fait. Je contacte donc le support de Kensington via leur formulaire. Je leur expose mon problème.
Une semaine plus tard, je reçois ce message :
Merci d'avoir contacté le support technique de Kensington. Nous vous demandons d'installer le pilote Kensington VeriMark sur votre ordinateur à partir du lien ci-dessous et de vérifier s'il fonctionne correctement.
(lien vers un PDF expliquant comment télécharger et installer le driver)
Je leur explique que j'ai déjà le dernier driver (qui date de plus d'un an) :
Bonjour, j'ai déjà le dernier pilote, le périphérique VeriMark ne s'allume pas et Windows signale une erreur lorsque j'essaie de l'utiliser.
Quelques jours plus tard, le support me répond :
Merci de nous avoir écrit pour nous informer de la situation. Nous apprécions vos efforts. Veuillez essayer avec un autre ordinateur et vérifier si tout fonctionne bien.
Mais c'est déjà fait...
Non, cela ne fonctionne pas non plus sur un autre ordinateur.
Deux jours plus tard :
Merci d'avoir contacté le support technique de Kersington. Nous vous demandons de vérifier les mises à jour de l'ordinateur et des pilotes afin que nous puissions mieux vous aider.
Mais je suis un maniaque des mises à jour, j'ai tout à jour ! Je craque :
Bonjour,
Mon ordinateur est à jour, OS, applications et pilotes.
Pourriez-vous m'envoyer toutes vos suggestions en une seule fois, au lieu de les proposer au compte-gouttes ?
Je travaille moi-même dans l'informatique et je ne contacte l'assistance qu'en dernier recours, car j'ai déjà déterminé que l'appareil était défectueux.
Je comprends que vous deviez aussi diagnostiquer le problème, mais si nous pouvions le faire rapidement et rationnellement, nous serions tous gagnants, je pense ?
Le lendemain :
Merci de nous avoir envoyé une mise à jour. Veuillez suivre le lien ci-dessous et configurer l'appareil.
(même lien qu'à la première réponse du support)
Si le problème persiste, veuillez revenir vers nous avec une mise à jour afin de mieux vous aider.
Je comprends qu'il ne faut pas insister :
Ok, on est de retour à la première réponse que j'ai reçue de vos services, et qui n'a mené à rien...J'ai demandé un retour chez Amazon, qui va me rembourser le produit.Vous pouvez clore ce ticket.Soyez assurés que je ne rachèterai jamais un produit Kensington au vu de mon expérience du service clients.Envoyez-moi un questionnaire de satisfaction, et j'y mettrai tout mon ressenti assorti de notes minimales.
Le lendemain, le support Kensington n'en est pas plus ému :
Nous vous remercions de nous avoir écrit pour nous informer de l'évolution de la situation. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter à nouveau ou à visiter notre site web d'assistance
Moralité, si vous espérez du support pour un matériel défaillant, évitez à tout prix Kensington.
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Mastodon propose des outils de gestion dont PgHero. Mais de base, les stats de requêtes ne sont pas activées pour la base Mastodon, ce qui provoque l'erreur Query stats must be enabled for slow queries. Il existe bien un bouton Enable, mais l'utilisateur de la base n'est pas autorisé à modifier le paramètre...
J'ai un peu tatonné et j'ai fini par trouver une page qui explique comment résoudre le problème. Je remets ici pour ne pas devoir rechercher :
- Se connecter à la base de données :
sudo -u postgres psql
- Sélectionner la base Mastodon :
\c mastodon_production;
- Créer l'extension :
CREATE extension pg_stat_statements; - Changer la configuration de Postgresql :
Dans le fichier/etc/postgresql/<version>/main/postgresql.conf, ajouter les lignes suivantes :
shared_preload_libraries = 'pg_stat_statements' pg_stat_statements.track = all - Relancer Postgresql :
systemctl restart postgresql.service
Et PgHero est content. 😉
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Ma ligne internet est en rade, et RED by SFR n'est pas très motivé pour y remédier... 😑
Ils se reposent...
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(première fois que je mets un emoji dans un titre, j'espère que ça passe ? 😅)
J'ai créé ce blog en disant que c'était pour être loin des réseaux sociaux... Et j'ai dit que j'utilisais encore Twitter... 😒
J'ai fait une folie. Un peu parce que je m'ennuyais un peu... J'ai fabriqué une instance Mastodon. Juste pour moi. Et peut-être ma famille et mes amis.
Au final c'est pas mal fait. Le guide d'installation est complet, il faudrait mentionner que toutes les distributions de Node.js ne contiennent pas corepack (comme la version 16 des packages Debian), il vaut mieux aller chercher sur nodesource. Ah, et il vaut mieux vérifier la version de Ruby à installer à l'étape Installing Ruby, la doc indique 3.0.6 alors que le code source de Mastodon dit 3.2.2 (dans .ruby-version). Ça évite de se retaper l'installation d'OpenSSL et de Ruby dans l'environnement virtuel.
[Supplemental 31/10/2023] Il faut aussi dans mon cas limiter l'utilisation mémoire d'Elasticsearch, il finit par planter, mon VPS n'ayant que 8 Go de RAM... 😑Il faut mettre un fichier avec l'extension .options avec les lignes suivantes dans /etc/elasticsearch/jvm.options.d (ici je limite à 2 Go) :
-Xms2g -Xmx2g
[Supplemental 01/11/2023] Bon je me doutais que ça allait poser problème et ça n'a pas manqué : je n'ai que 40 Go de stockage sur mon VPS, et Mastodon a déjà pris 13 Go... 😑 J'ai dû investir dans plus de disque... Heureusement Contabo le propose, et donne même des tutos pour le faire simplement.
[Supplemental 07/11/2023] Le tuto d'installation indique des tâches à programmer pour vider le cache de media, mais ça ne suffit pas. 😑 Le cache m'a bouffé tout l'espace disque et plein de choses ont planté. 😑 J'ai nettoyé sommairement à la main des fichiers dans /home/mastodon/live/public/system/cache, j'ai relancé PostgreSQL (qui a planté 😑), et lancé les commandes décrites sur cette page. Et ça a réduit drastiquement l'utilisation disque. Je verrai si je dois garder 4 jours ou moins...
Je vois maintenant que Mastodon c'est un vrai truc de geek. Déjà le self-hosting, mais en gros il faut savoir ce qu'on veut au départ. Mon instance toute neuve ne connaissait aucun autre serveur, aucun autre compte, et donc ne me proposait rien. 😅 Ça change des autres réseaux sociaux qui nous noient de posts et de compte qui ne nous regardent pas... Après peut-être qu'au bout d'un moment mon serveur aurait fini par contacter ou être contacté par d'autres instances et que j'aurais eu des nouvelles ?
[Supplemental 31/10/2023] C'est en fait les abonnements des utilisateurs locaux aux serveurs distants qui initient les échanges. Si comme dans mon cas le nombre d'utilisateurs est très limité, il est peut-être préférable d'ajouter des serveurs relai pour trouver du contenu à suivre. Le besoin de relai se réduira au fur et à mesure que les utilisateurs locaux suivront d'autres comptes ailleurs.
J'avais commencé par créer un compte sur Mastodon.social, qui lui déborde d'infos. 😅 J'ai recréé mon compte à l'identique sur mon instance et ajouté les abonnements, et il a fini par récupérer les posts. Mais ça reste difficile de trouver les comptes intéressants. Il n'y a que des geeks. 😅
Pour conclure, mon deuxième toot sur mon Mastodon :