Suite de ça.

Comme attendu, la tondeuse fait toujours des siennes (défaut de câble périphérique), et ne communique toujours pas avec la plate-forme de Bosch (dommage pour un modèle connecté).

Comme attendu, le SAV de Bosch, après m'avoir guidé pour un énième redémarrage, me dit de la renvoyer au SAV... Mais ça fait deux fois qu'elle en revient.

Du coup j'ai sollicité Amazon, qui se penche sur l'affaire.

J'espère une résolution positive sous peu.

Je crois que je ne vais pas reprendre Bosch la prochaine fois...

Dans Joomla!, par défaut, les URLs sont de forme www.boo.com/index.php/00-article.html. Mais avoir index.php pour toutes les pages, c'est pas joli. Et avoir le numéro de l'article devant l'article c'est non seulement pas joli, mais en plus tout le monde s'en fout.

Mais ! Comme Joomla! est bien fait, il y a des options toutes sympa dans l'interface d'administration. Dans Global Configuration / SEO Settings, il y a une option toute faite pour dégager les index.php : Use URL Rewriting. La passer à Yes. (Penser à renommer le fichier htaccess.txt en .htaccess pour avoir les règles de rewrite qui vont bien.)

De même, pour les numéros d'articles, dans Articles / Integration, il y a une option URL Routing. La passer en Experimental, et passer la nouvelle option Remove IDs from URLs en Yes. Normalement cette option deviendra le standard dans une version future de Joomla! (La 4 je crois ?).

(Je mets les options en anglais, je ne traduis pas les outils d'administration...)

Ah, et ne pas faire comme moi à chercher 1 h pourquoi le .htaccess n'est pas pris en compte (parce que j'ai mis AllowOverride None dans la conf d'Apache...).

Normalement j'aurais fait des captures d'écran, mais aujourd'hui j'ai passé la matinée à en faire pour un tuto pour l'intranet du boulot, je suis pas motivé.. :D

tl;dr : I'm not happy.

J'ai donc une tondeuse robot. Et elle est tombée en panne. Elle ne s'allume plus. Donc retour SAV.

Je renvoie la tondeuse, dans un carton résistant aux catastrophes naturelles fait par mes soins. Heureusement le port est pris en charge par Bosch. Malheureusement c'est à partir d'un relai colis, et elle met près d'une semaine pour aller de Vigneux à Drancy...

Et pas de nouvelles pendant une semaine... Je leur envoie un mail, et ils me répondent qu'ils attendent... La station de charge de la tondeuse. Ils auraient pu me le dire au départ... Je refais un colis artisanal blindé de ma facture, et je renvoie la base.

Au bout d'une semaine, elle revient. Elle s'allume. Bien. Mais elle ne se reconnecte pas à l'application. Pas bien. Et la base et la tondeuse signalent que mon câble périphérique parfaitement opérationnel est défectueux par intermittence... Fuck.

Après avoir trituré les menus dans tous les sens (dont un reset), j'appelle à nouveau Bosch. La fille au tél me dit qu'il ne fallait pas reset la tondeuse, parce qu'elle est appairée à la base, et que je n'ai pas moyen de reset la base. OK. Donc faut renvoyer. OK.

Donc re relai colis. Plus rapide cette fois-ci, elle revient en 3 jours. Mais ça n'a rien changé. Pas d'appairage, câble estimé défectueux par intermittence. Le SAV téléphonique n'est pas ouvert le week-end.

Je serai à la maison mercredi, je vais rappeler Bosch, et je vais leur dire tout le bien que je pense de leurs services. J'espère qu'Amazon va bien vouloir la reprendre et me rendre mon argent...

Suite mercredi (ou plus tard si j'ai pas le temps ;p).

Je m'étais promis de ne pas laisser moisir ce site, mais apparemment je suis plus occupé que je ne le pensais...

Faut que je reparle de ma tondeuse robot, ou plutôt de son SAV, pas en termes flatteurs...