AppleCare est quand même plus sympa que Dell.

J'ai appelé AppleCare hier pour mon écran. J'ai expliqué au technicien mon problème. Il ne semblait pas le connaître, mais bon, je l'ai pris de court en lui disant que la tâche ne s'en allait pas, malgré un redémarrage, un massage d'écran, et que c'était bien un truc de l'écran et non d'un logiciel (je bouge les fenêtres, mais la tâche reste au même endroit et tout et tout).

Donc ils me prennent la machine en réparation. Ils me proposaient soit l'autre pays du fromage, soit un réparateur agréé à Paris. Je vais pas me bouger à Paris pour qu'ils me le gardent un temps indéterminé, au moins Utrecht je peux le trouver sur la carte, et il y a des gens au tél pour me dire où est la machine.

Mais j'ai encore besoin de la machine car je suis à Lille la semaine du 17. AppleCare m'a dit qu'il y avait pas de problèmes, et qu'il suffisait que je les rappelle avec mon numéro de dossier, et ils envoient un coursier ramasser la machine et ils l'expédient illico au pays des tulipes. Je l'enverrai en décembre, ou fin novembre.

Ah, ne pas oublier de demander si je dois retirer ma barrette de RAM fraîchement achetée. Je suppose que oui.

Et au final, Apple est plus sympa que Dell au téléphone. Dell, ils te prennent pour un con et te baladent. Apple, ils sont sympa et ils t'écoutent. C'est juste qu'il essaient de caser l'extension AppleCare à la fin de chaque appel, mais bon, les télémarqueteurs gagnent des places de ciné quand ils en vendent un. 🙂

L'écran essaie de me convaincre que mon PowerBook a besoin d'une semaine au Pays-Bas...

J'ai dormi sur le problème depuis la découverte du défaut sur mon écran... Je me disais que je pouvais vivre avec. Mais bon, ça se voit. Et de plus en plus, je crois. Puis il y a même un coin qui apparaît comme "moucheté".

Et là ce matin je me rends compte qu'il y a un pixel mort sur l'écran. Mon PowerBook devra donc faire le long voyage en Péïbadie lointaine pour changement d'écran.

Je vais aller appeler. Chier, je viens de recevoir la RAM que j'ai commandée dimanche. Mais pas de nouvelles de Panther... Fuck La Poste.

Ce que je pensais avoir évité est finalement arrivé...

Mon PowerBook, mon fidèle et beau PowerBook tant attendu, tant chéri et aimé, qui est passé par la Péïbadie chez les réparateurs de PowerBooks a fini par me faire un défaut sur l'écran.

La même tâche qui se détache du fond uni par un teint plus clair dont parlent les sites web... Je suis condamné à renvoyer le PowerBook en réparation. Je suis vert. J'ai la haine.

En plus les rumeurs disent qu'il y a pas mal de temps à attendre pour la réparation, parce qu'il y a beaucoup de dalles TFT à changer...

Fait chier.

Mes efforts pour installer et laisser tourner le SETI sur toutes mes machines jour et nuit ont payé ! :)

D'abord, le SETI, c'est Search for Extra-Terrestrial Intelligence. C'est un programme scientifique qui analyse les signaux radios de l'espace, recueillis par le radiotélescope d'Arecibo, afin de découvrir un signal artificiel donc intelligent.

Ça fait des années maintenant que je fais tourner ce programme, et aujourd'hui, j'ai vu que dans les stats, je suis dans les 1000 premiers français ! Ma copine s'y est mis aussi il y a un an ou deux, et on fait du SETI sur toutes nos machines. 🙂

C'est cool, non ? 😉