tps
05/10/2005
J'ai Canalsat !!! :)
J'ai enfin gagné contre le service clients 9Tel et j'ai les bonnes chaînes de télé !
J'ai écrit à nombreuses reprise sur ma volonté de retrouver les chaînes du câble que j'avais avant de déménager (regardez dans les anciens articles, il y en a trop pour faire tous les liens
). Au dernier épisode, j'en étais à avoir neufTV par 9Tel, et un essai gratuit de 3 mois à TPS, et je ne pouvais pas avoir Canalsat parce que j'avais une carte incompatible.
Pour l'incompatibilité de la carte, il suffit normalement de téléphoner a service clients de 9Tel et demander une carte compatible. Mais il y a 3 mois, les mecs au tél me renvoyaient mordicus au service clients Canalsat. Et le service clients Canalsat me disaient que c'était à 9Tel de gérer leurs cartes... Ce qui semble logique.
J'ai donc pris TPS par dépit (parce que TPS marche avec la carte incompatible), en essai gratuit. Bon, il se trouve que je prefère les chaînes de Canalsat que les chaînes de TPS, et je n'ai donc pas pris d'abonnement TPS. Mais je reçois encore des mails qui me disent qu'ils passent ci et ça ce mois-ci, mais que je ne suis plus abonné... (mais bon en même temps ils essaient de me convaincre en me disant qu'ils passent Troie, quoi
)
Mais j'ai profité de mes vacances pour les appeler en pleine journée, quand ils sont en forme et tout. Et là miracle, je tombe sur un mec qui sait exactement de quoi je parle, qui sait commander et envoyer la nouvelle carte, mais il faut que ça soit le titulaire de la ligne qui appelle. Et le titulaire, c'est Mlle Séverine...
Je la fais donc appeler dès qu'elle rentre de son travail (j'ai pris une semaine de plus qu'elle
, et là, horreur, elle tombe à nouveau sur une ignorante qui commence à lui donner le numéro de Canalsat ! Je l'arrête, et je lui demande de m'envoyer une nouvelle carte. Elle comprend pas, je la martèle pour qu'elle me lâche une carte neufTV compatible. Elle s'exécute, et me dit qu'on la recevra dans la semaine.
Et en effet, hier, la carte arrive. Je m'empresse de la mettre dans le récepteur, je demande à m'abonner à Canalsat, et ça passe !
Joie bonheur !
Bon, par contre, Canalsat, il faut un vrai abonnement même pour les 3 mois d'essai gratuit, et j'ai dû appeler quand même Canalsat, parce que la page de gestion du compte chez 9Tel ne marche pas... Mais bon, maintenant j'ai toutes les chaînes que je regardais avant (à l'exception de Série Club, mais bon), c'est la fête.
29/04/2004
TPS Hell too...
C'est la merde pour la télé...
Maintenant qu'on a reçu la facture FT, je me suis précipité pour m'inscrire à Ma Ligne TV et à TPS L.
J'ai eu une réponse mail à ma demande avant-hier : ma ligne n'est pas compatible avec ce service... Je suppose que c'est mon ADSL 2 Mbps qui bouffe trop de bande passante pour la télé. Le choix est vite fait, je garde ma ligne ADSL.
Faudra quand même que j'aille voir chez FT à l'occasion pour voir ce qui bloque. Si c'est bien mon ADSL, j'ai encore un espoir avec 9Tel et Canal Satellite. Mais bon, leur offre parle de 512 kbps, je me demande si ça ne sent pas déjà la forêt vosgienne...
Je vais peut-être devoir étudier le principe du VLT pour fabriquer une parabole invisible...
22/04/2004
On a reçu la facture FT !
On a enfin une facture France Télécom, et donc on peut souscrire à tout ce qu'on veut, y compris le fameux TPS L !
Parce que le formulaire d'abonnement de TPS L en ligne me demande le montant de la dernière facture France Télécom. Maintenant on peut la leur donner, et remplir le formulaire correctement.
Et en parlant de cette facture, je remarque un truc scandaleux : depuis qu'on a la ligne, donc depuis un mois, on a eu pour environ 10 € de communications. Et pourtant, la note se monte à plus de 90 € ! Explication facile : on a pour 40 € d'abonnement, et 30 d'ouverture de ligne... No comment...
14/04/2004
TPS L
Je veux la télé !
Avant, j'avais une carte magique qui me permettait d'avoir toutes les chaînes du câble, environ 130 chaînes. Maintenant, je me retrouve avec seulement les chaînes hertziennes, et je me fais vanner par la pub de Télé Grandes Chaînes (tiens, ils ont pas de site web, ces looserz) : "Vous n'avez pas le satellite ? Vous n'avez pas le câble ? (C'est bien fait pour vous !)"
Mais j'ai pu voir à la gare des pubs pour TPS L. La télé par le téléphone, à l'instar de l'ADSL. Au début, j'y ai pas prêté grande attention, ayant aussi vu le logo France Télécom, et me disant qu'il fallait se coltiner Wanadoo aussi, et que je préférais encore ne pas avoir la télé que de payer des fortunes pour un débit ridicule. Mais en fait, en lisant les détails, ça a l'air d'être indépendant de l'ADSL. Donc je pourrais peut-être avoir au moins TPS ?
Forcément, ces gens demandent le montant de ma dernière facture France Télécom, que je n'ai pas encore. Je vais attendre de la recevoir, et je vais me précipiter sur le site pour m'abonner. Je perds les chaînes comme Jimmy (arg arg arg ils vont passer les premiers épisodes de la saison 10 dans la semaine !), dans l'affaire, mais bon, j'ai encore Série Club (quand est-ce qu'ils reprennent la diffusion de Ed ?), c'est mieux que rien !



