D'abord, je m'excuse auprès de mes 1,5 lecteurs assidus : ça fait presque 1 mois que j'ai pas fait de mise à jour, c'est nul. Mais j'ai été atteint de flemmatite aigüe qui m'a obligé à reporter au lendemain ce que je pouvais faire dans la journée. Et j'ai été invité à 3 mariages et un week-end de guilde, donc j'ai été débordé. Heureusement j'ai dormi 3 jours complets ce week-end. Mais revenons à nos moutons.

J'avais eu tout le mal du monde à faire porter mon numéro chez Ten. Pourtant, Ten était un MVNO d'Orange, les cartes SIM de chez Orange marchaient dans les téléphones Ten et vice-versa. Très vite, je m'étais rendu compte que Ten était un opérateur de merde. Mais voilà, pour économiser 30 €, j'avais pris un engagement de 2 ans. Ça a l'air de rien, 2 ans. C'est pas si long, 2 ans. Mais en fait si, c'est super long, 2 ans.

Du point de vue mobilo-téléphonique, pendant les 2 ans de ma captivité chez Ten, il y a eu (dans le désordre, liste non exhaustive) :

• Le Nokia N95 (j'en ai parlé là)
• Le Sony-Ericsson K810i
• Le Sony-Ericsson K850i
• Le Nokia N95 8 Gb
• Les forfaits Illimythics
• L'Apple iPhone (plus de lien, déjà remplacé)
• L'Apple iPhone 3G
• Le Samsung SGH-U900 Soul

Heureusement, être engagé chez Ten m'a évité d'aller acheter un iPhone à prix d'or (ça m'aurait coûté au moins 120 € à l'époque de résilier Ten, sans compter les 300 € de l'iPhone et des 50 € de forfait mensuel). Et leurs applications propriétaires pour consulter le mail et avoir MSN m'ont longtemps retenu d'aller acheter un nouveau téléphone cool (et le K750i est un bon téléphone).

Mais j'avais craqué et acheté un Samsung SGH-D900i, un peu pour avoir un nouveau téléphone cool, un peu pour remplacer mon K750i défaillant, et un peu pour ne pas acheter un nouveau iPhone dont les rumeurs couraient et enflaient.

Parce que je n'aime pas l'iPhone. Un peu parce que MacBook Pro, et beaucoup parce que pas de MMS, pas d'utilisation en périphérique de stockage, pas de copier-coller, pas de thèmes, sonneries payantes, et ultra cher (liste non exhaustive).

J'étais donc fin juin à attendre août pour voir la fin de mon engagement et partir de chez Ten. Toutefois, j'étais déjà parti de chez Ten, car Ten s'était fait racheter en janvier 2008, par... Orange. Techniquement, j'étais client Orange. Mais j'étais quand même à la merci du support et du service clients Ten...

Coup de théâtre, fin juin, je reçois un mail comme quoi les offres Ten allaient disparaître fin août, et que si je ne faisais rien avant fin juillet, mon numéro si durement porté allait s'évaporer... Et ils me proposaient à la place des forfaits Ten by Orange, marque commerciale d'Orange.

Je me suis empressé de les appeler pour leur demander si je pouvais prendre un autre forfait Orange. Parce que Ten, by Ten ou by Orange, j'en ai eu ma dose. J'avais vu qu'Orange avait maintenant les forfaits Origami, dont le Star, avec Internet illimité, TV, tout ça.

Ça se passe comme ça chez Ten : les clients Ten ont dû sauter sur l'occasion de se casser, le service clients était saturé la première journée. Ils ne mettaient même pas en attente, ils disaient de rappeler plus tard...

Heureusement, quand j'ai réussi à avoir le service clients, la fille au téléphone m'a dit que j'avais bien sûr la possibilité de passer sur n'importe quel forfait Orange. J'ai donc pris le Origami Star 2 h + 2 h. Après coup, je me suis dit que j'étais bête, je suis même pas sûr de réellement parler autant dans le mois, alors téléphoner... Mais bon, je peux changer par la suite, c'est pas grave.

Mais là où tout a basculé, c'est quand elle m'a demandé si je voulais prendre un nouveau téléphone avec le forfait... Là les infos du site Orange, stockées dans mon inconscient ont ressurgi, avec le Nokia N95, à 79 €, avec 50 € de réduction spéciale cet été (remboursement après achat)... Et j'ai craqué. J'ai acheté un N95.

Au final 

Les plus :

• j'ai gagné 2 mois d'engagement chez Ten
• j'en suis sorti
• j'ai conservé mon numéro
• j'ai un téléphone top cool
• j'ai des services de la mort sur le tél

• je paie 43 € d'abonnement à la place de 19 (mais j'ai des services de la mort, et je peux parler aux gens uniquement au téléphone tout le temps même s'ils sont dans la même pièce sans épuiser mon forfait)
• j'ai acheté un nouveau téléphone cool pour rien, le D900i (mais Séverine est contente d'avoir un nouveau téléphone cool)
• j'ai un téléphone top cool qui est un peu plus grand que le tout premier téléphone que j'ai eu, le Nokia 3210, et où j'ai eu un mal de chien à trouver un étui convenable (juste 24 € de gâchés à acheter une housse trop petite)

Je m'en sors bien, quoi.

Demain, si j'ai pas trop la flemme, je parlerai du N95. Et de l'étui. Et des étuis.

Cette fois-ci, c'est mon téléphone... Le bon vieux Sony-Ericsson K750i, d'août 2006.

Déjà, j'avais changé la batterie parce qu'elle ne se chargeait pas (ça me rappelle une autre histoire, ça). Je pensais que le problème était réglé. Mais non. Des fois, le téléphone plante. Il ne répond pas aux boutons, même à celui d'extinction... Je suis obligé de le redémarrer (!) en enlevant la batterie.

Je pensais à un moment que c'était dû à l'application de mail de chez Ten. C'est un truc infâme en Java, lent et inergonomique. Je l'ai donc désactivé. Mais j'ai toujours des plantages aléatoires du téléphone. Ainsi que des ralentissements inexpliqués de l'interface.

Et c'est chiant. Parce que je ne remarque le plantage du téléphone que quand j'en ai besoin. Genre un appel arrive, j'ai besoin d'envoyer un message, etc.

Donc j'ai besoin de changer de téléphone. Et c'est là que j'ai un problème : je suis complètement out en ce qui concerne les téléphones actuels. J'en sais plus assez pour ressortir les plus et les moins de chaque appareil. Enfin, si, j'en connais pas mal sur l'iPhone, mais vu mes déboires avec Apple, je vais m'abstenir...

J'ai aussi un autre problème. Je suis chez ce MVNO de clowns, Ten. Et j'ai eu un mal de chien à faire porter mon numéro. Et j'apprends maintenant que ces enfoirés n'offrent ni portabilité entrante, ni sortante. Mon numéro est coincé chez eux...

Ah tiens, en lisant le fil du forum, j'apprends aussi que Ten (qui a été racheté par Orange il y a quelques mois) est intégré à M6 Mobile. Et donc que les clients Ten vont pouvoir utiliser les serveurs de M6 Mobile pour faire porter leur numéro.

J'ai encore 6 mois d'engagement chez Ten, d'ici-là, c'est possible que la situation se résolve, et que je puisse retourner chez Orange.

Mais ça résoud pas mon problème immédiat : quel téléphone choisir ?

Je ne sais pas si c'est ma gueulante ou si ça s'est vraiment débloqué, mais vendredi dernier, ma carte SIM temporaire d'un mois a fini par m'afficher SIM inactive. Comme j'étais au boulot, je n'ai pas pu vérifier si l'autre marchait, mais un appel à mon numéro a confirmé la présence d'un répondeur, ce qui était bon signe (pour rappel avant c'était un modem analogique).

Et le soir, je mets la nouvelle SIM avec mon numéro porté (qui prend la poussière depuis un mois), et là miracle, ça marche !

Bon maintenant ce que je voudrais savoir mais que je ne saurai probablement jamais, c'est le nombre de personnes en galère de portage qui ont été sauvées vendredi... Pour les gens qui n'ont toujours pas de nouvelles, je ne peux que leur conseiller d'aller téléphoner et fustiger Ten comme je l'ai fait.

Pour preuve, en même temps que ma plainte pour le délai de portage, j'ai aussi fait désagréablement remarquer que malgré mes nombreuses demandes, je n'avais toujours pas reçu de formulaire de prélèvement automatique. Et maintenant j'en ai deux, reçus à un jour d'intervalle, l'un où l'adresse et les instructions sont imprimées, l'autre où l'adresse est écrite à la main sur une feuille à en-tête. Je pense qu'ils ont pris mon "Faites-le vous-même, écrivez à la main s'il le faut" à la lettre...

Conclusion, j'ai enfin récupéré mon numéro, au bout d'un mois, mais je sais déjà que dans 23 mois je résilie et je pars ailleurs, vu les bonnes blagues que j'ai déjà subies... Le problème est que mes choix sont ultra-limités, je me méfie maintenant des MVNO, et SFR ne passe pas au boulot (ne parlons même pas de Bouygues). Donc c'est Orange ou Orange... Mais peut-être que Auchan ou Carrefour assureront plus en tant que MVNO. A voir.

J'avais dit avant que je m'étais engagé chez Ten Mobile pour avoir un téléphone gratuit. Puis j'ai fait porter mon numéro, et ça a merdé. Au final j'utilise le numéro temporaire, et mon numéro habituel est attribué à un modem informatique. La possibilité la plus probable est que j'aie perdu mon numéro.

Mais ce qui est le plus rageant, c'est que Ten se fout complètement de ma gueule : je les ai appelés plusieurs fois, pour à chaque fois répéter l'historique de mon problème de portage, à croire qu'ils ne peuvent pas noter ce genre de choses dans le dossier, et à chaque fois, ils me répondent qu'ils ont relancé le service technique et qu'ils n'ont aucune idée de quand la situation va se débloquer...

L'explication bidon du problème qu'ils me donnent à chaque fois (même si je leur demande de me dire la vérité et d'arrêter de me raconter des salades), c'est qu'ils n'arrivent pas à désactiver ma carte SIM temporaire, et donc ils ne peuvent pas activer ma nouvelle carte SIM (celle avec mon numéro porté). Qu'ils aient eu ce genre de problèmes un jour ou deux, bon, ça arrive, mais un mois entier, c'est du foutage de gueule caractérisé.

Summum de la blague, les deux dernières fois que j'ai appelé, la fille qui s'occupe du portage n'était pas là. Il y a même une fois ça m'a vraiment saoûlé, j'ai dit à la personne au téléphone : "Donc là j'appelle et je paie pour rien ?!", et elle m'a répondu : "Oui." No comment.

Et petit détail qui aurait dû me mettre la puce à l'oreille : depuis que je me suis abonné chez eux, en août, j'ai demandé à avoir un formulaire pour prélèvement automatique, au lieu qu'ils prélèvent ma carte bleue. Six fois. Et je n'ai jamais rien reçu. Ah si, un kit de parrainage... Avec le numéro temporaire. Je ne pense pas distribuer beaucoup de ces cartes dans mon entourage...

Mais bon, à terme je pense être gagnant, comme je le dis à maintenant à chaque appel aux gens de Ten :

1. Ils me disent qu'ils ne peuvent pas désactiver les cartes SIM.
2. Ils n'arrivent pas à m'envoyer de courrier (à part les trucs automatisés).
3. Ma carte bleue arrive à expiration en février.

Conclusion, en février, ils ne peuvent plus me prendre d'argent, ils n'arriveront pas à m'envoyer le courrier me demandant de renouveler mes coordonnées bancaires, et ne pourront pas désactiver ma carte SIM.

Conclusion : forfait gratuit à vie, contre un numéro de téléphone perdu.

Vraie conclusion : achetez un téléphone et gardez-vous d'aller chez Ten si vous avez la moindre envie de garder votre numéro d'appel actuel. Je vais peut-être vraiment faire une croix sur mon ancien numéro et racheter une Mobicarte : Ten s'appuie sur le réseau Orange, et les cartes SIM d'Orange marchent sur les téléphones de chez Ten.

La prochaine fois, je ne me ferai pas avoir par des promesses de téléphones gratuits, j'achèterai le K800i du moment au prix fort et c'est tout. Plus de fausses économies.

J'ai donc pris un abonnement chez Ten Mobile, et j'ai eu un K750i.

Il me restait donc à faire porter mon numéro de Mobicarte Orange (pris initialement chez Itinéris !) vers Ten. En 10 min de recherches, je trouve les conditions de portage des formules sans abonnements d'Orange, et des modèles de lettres de demande de portage (par exemple, chez Tele2, chez Orange).

J'avais reçu le téléphone vers mi-août, et Ten m'avait dit que le portage se ferait à partir de septembre. J'ai donc attendu fin août pour adresser ma demande à Orange. Je me suis marié ensuite, et je suis allé un long week-end en Normandie.

Au retour, j'ai vu que j'avais reçu le bon de portage entre-temps. Et j'ai vu que le bon était valide une semaine. Et la page de Ten sur le portage (Ma commande/Garder son numéro) indiquait qu'il fallait que le bon leur arrive 15 jours avant son expiration. Ce qui est physiquement impossible... Ils ont corrigé depuis en "avant la fin de la validité".

Mais en fait tous les bons de portage sont valides une semaine seulement. Ne le sachant pas à l'époque, j'ai contacté Orange qui m'a éclairé sur la question. Et ni un ni deux, j'envoie mon bon à Ten. Il restait 3 jours de validité, donc ils fallait qu'ils le traitent dès l'arrivée de mon courrier...

Quelques jours après, je reçois un appel de Ten : c'est la fille qui s'occupe des portages qui s'excuse de ne pas pouvoir traiter ma demande avant début octobre... Perso je m'attendais pas à ce que ça marche tel quel vu le délai restant sur le bon, donc je suis cool et je lui dis que c'est pas grave. La pauvre s'était fait engueuler de tous les côtés depuis 2 jours (il y a des gens qui ont fait la demande 3 fois). Donc j'étais bon à redemander un bon et leur renvoyer.

Donc rebelote. De toute façon, Orange met quelques jours à envoyer le bon, avec le temps d'envoi/réception, ça fait grosso-modo une semaine. Le nouveau bon arrive début octobre comme prévu, et je le renvoie. 2 jours après que je l'aie reçu, on a oublié de le poster...

J'ai un peu l'angoisse parce que c'est encore un timing de Mission: Impossible, mais fin octobre, je reçois une nouvelle carte SIM, avec une lettre comme quoi le portage est fait. Et en effet, ma Mobicarte ne marche plus (et Orange en a profité pour me carotte 5 € de crédit restant ).

Mais c'est là que les ennuis commencent : la nouvelle carte n'est pas activée... Et je me retrouve entre deux chaises : la Mobicarte est périmée, et la nouvelle SIM Ten est inactive.

Plusieurs appels au SAV de Ten, de multiples attentes et extinction/allumage du téléphone et 6 jours plus tard, j'ai une explication qui semble cohérente : ils ont des problèmes de transfert de ligne chez Ten. Mon ancienne SIM de chez Ten est encore active, ce qui empêche la nouvelle de fonctionner. Et en effet, l'ancienne SIM marche... Mais bon, personne ne connaît le numéro d'appel de cette carte (même pas moi !).

Donc ils me promettent de résoudre le problème rapidement, mais ne savent pas quand ça sera effectivement fait. Mais le fait que je ne sois pas un cas isolé est à la fois rassurant et inquiétant : rassurant car je n'aurai pas à réclamer tous les jours pour faire avancer la situation (il y a d'autres gens qui le font , et inquiétant, car une activation/désactivation devrait être une opération simple genre mettre à jour un enregistrement dans une base de données...

En attendant, je ne peux pas appeler ni recevoir d'appels. Heureusement, je ne suis pas accro au téléphone.

Au final, le portage de numéro marche et c'est facile. Le problème d'activation est un autre problème... On verra en combien de temps ça peut se résoudre. Je crois que je ne vais pas forcément conseiller Ten à mes connaissances...

Déjà, le téléphone est arrivé mercredi. Mais les mecs de Coliposte ont eu la bonne idée de décider de repasser le lendemain au cas où je serais là. On devrait pouvoir leur préciser qu'on travaille aussi, et qu'on n'est pas là en journée, et qu'ils feraient mieux de repasser samedi, mais bon.

Donc ils repassent jeudi, et ils sont le bec dans l'eau (comme prévu). Ils me laissent l'avis de passage, et vendredi soir, je passe à la poste pour récupérer le colis. Là, à ma grande surprise, ils me disent qu'ils ne l'ont pas (encore) reçu ! Pourtant l'avis me dit de repasser le 11 août à partir de 17 h... Après coup, je me dis que les mecs de Coliposte ont dû rentrer en vitesse, veille de fête carillonnée oblige...

Et cette impression est corfortée par la fille du guichet qui me recommande de repasser lundi, parce qu'il est peu probable qu'il arrive samedi... Donc lundi, enfin, j'arrive à récupérer le tél. Ouf.

Comme j'ai dit avant, je suis chez Ten. Une fois le téléphone reçu, il faut activer la ligne. J'appelle le numéro vert indiqué, et une télé-opératrice un peu freestyle répond (vite). J'ai accepté son invitation à m'aider à configurer les services, et ça m'a juste appris que les applis mail et MSN Messenger sont en Java et stockés dans le répertoire Applications du téléphone.

J'ai essayé vaguement le mail. La réception, j'en sais rien. Mais l'envoi marche bien. Paraît qu'on est limité en longueur de corps de texte, mais en même temps, vu qu'on tape sur le clavier d'un téléphone, c'est pas dramatique.

La réception, je disais, j'en sais rien, parce que j'ai pas essayé. Enfin, si, quand j'ai fini de configurer l'appli, mais en fait ça marche en léger différé, le serveur de chez Ten récupère les mails, et les envoie sur mon téléphone. Et je n'ai pas attendu assez pour que ça marche.

En fait, là, j'utilise encore ma vieille Mobicarte Orange. J'ai lu que Ten utilisait le réseau Orange, et ça doit être vrai. Les SIM Orange marchent tel quel sur les mobiles Ten. Et comme le portage du numéro ne se fera que dans un mois, et que je ne veux pas communiquer un nouveau numéro à mes contacts pour rechanger tout de suite après, je reste en Mobicarte durant ce laps de temps.

Je réessaierai le mail plus tard en replaçant la SIM de Ten dans le tél. Mais les vraies impressions ne viendront que plus tard...

En tous cas, le téléphone est sympa. J'imagine ce que doit être le K800i... Par rapport à mon vieux Z600, tout est mieux : l'écran est plus grand, plus fin et plus lumineux. Il a plus de mémoire, et en plus il a un port Memory Stick Duo, qui supporte toutes les MS Duo (toutes tailles, Pro y compris). Il est livré d'origine avec une carte de 64 Mo, j'en ai acheté une de 512 Mo... De quoi voir venir.

Je ne sais pas encore en ce qui concerne l'autonomie. A priori, la même chose que le Z600, que je devais recharger tous les deux jours en étant relié en Bluetooth 7 h par jour et jamais éteint. Mais je verrai une fois la batterie correctement calibrée (ce qui devrait prendre quelques jours).

L'appareil photo est un 2 Mpixels. Il est supposé y avoir un zoom numérique, mais c'est une arnaque : le zoom ne marche qu'en résolution inférieure (les tailles disponibles sont 1632x1224, 640x480 et 160x120). L'appareil agrandit un détail de l'image, quoi. Mais bon, je ne comptais pas sur cette fonction non plus, ça va. Il dispose de diodes faisant office de flash (probablement inefficace au-delà de quelques centimètres, voire dizaines de centimètres), ou de lampe. Les photos sont plus précises que celles du Z600, mais elles sont assez bruitées si la lumière n'est pas parfaite (en intérieur c'est pas terrible quoi). Mais bon, en appareil d'appoint c'est pas mal.

Ah, et ce téléphone lit les MP3, j'ai donc pu mettre Do Re Mi avec les paroles. Il peut également faire radio, mais il faut connecter les écouteurs, ce que je ne fais jamais avec aucun téléphone (je ne les déballe même pas). Il y a aussi un bouton pour un accès direct aux musiques stockées dans le téléphone. Je crois pas que je me servirai souvent de ça, j'ai un iPod.

Et enfin, le K750i a une fonction haut-parleur, ce qui me manquait un peu sur le Z600, alors qu'elle existait sur le R520m. Bon, ça sert pas tous les jours mais c'est pratique quand on en a besoin.

J'en suis content, et c'est tant mieux, c'est mon nouvel ami de 2 ans, le temps du contrat Ten...

Cette fois-ci, pour personnaliser le téléphone, je ne me suis pas contenté de changer le fond d'écran, j'ai fabriqué un thème complet pour le téléphone, inspiré de l'habillage de ce site, check it out !

J'avais dit précédemment que j'avais trouvé mon jouet ultime, nommément le Sony Ericsson K800i.

Mais bon, comme prévu, il coûte un rein (de 400 à 450 €). Et même si je suis un riche cadre dynamique, faut quand même pas déconner, ça pousse pas sur les arbres, les euros... Donc c'est no go pour le K800i (techniquement j'aurais pu, mais j'ai fait des folies sur mon ordinateur juste avant).

Or ces temps-ci, il y a une pub qui m'a attiré l'œil. Vous l'avez sûrement vue vous aussi. C'est l'offre Go Ten de Ten mobile. Leur site est entièrement en Flash, et je peux donc y faire zéro liens, vous devrez trouver les infos tous seuls.

En bref, c'est une offre qui comprend un téléphone Sony Ericsson K750i (le modèle juste précédent du K800i) fourni gracieusement, avec 30 minutes de communications, et surtout MSN messenger ou le courrier électronique illimité pour 19 € par mois (engagement de 24 mois).

Sachant que j'appelle très très peu et que je reçois surtout des appels, c'est tout bénéf pour moi. J'appelle tellement peu que je suis sur le point de perdre 5 € sur ma Mobicarte rechargée il y a 2 mois...

J'ai donc souscrit à cette offre. Je vais faire porter mon numéro actuel et tout. J'ai même reconfiguré mon serveur mail pour recevoir les mails sur le téléphone. En effet, le service mail passe par une appli propriétaire de chez Ten, et ne supporte pas les connexions SSL. Donc exit GMail. Moi j'ai dû accepter les connexions non cryptées entrantes pour POP3...

Le service MSN messenger est aussi basée sur une appli fournie par Ten. Paraît que ça marche pas mal, mais j'ai préféré le mail, j'ai presque aucun contact sur MSN...

Ce qui me chiffonne quelque peu, c'est que j'ai pas réfléchi assez avant de souscrire. Parce qu'un mec a dit sur un forum que c'était plus intéressant de prendre un engagement de 12 mois seulement, et donc de payer le téléphone 29 € avec les 19 € par mois et les 9 € de port, ce qui fait 266 €. Et le K750i se trouve aux alentours de 250 €. Donc ça fait qu'on paye un téléphone sur un an, et qu'on a des communications gratuites.

Au lieu de ça, j'ai pris le téléphone entièrement gratuit, avec 24 mois d'engagement. Ce qui fait au final 465 €, port compris. Bon, si je reste chez Ten au moins 2 ans, je suis gagnant (de toute façon j'ai plus le choix maintenant )...

Théoriquement le téléphone arrive aujourd'hui chez moi pendant mon absence. Donc j'aurai un avis dans la boîte aux lettres qui m'invite à aller chercher le colis à partir de 17 h demain (genre le facteur il se retrimballe le colis toute la journée du lendemain quand il n'a pas pu livrer).

Maintenant mon souci c'est de trouver un étui qui peut se clipser à la ceinture et qui soit pratique. L'idéal ça serait d'avoir le même système que l'étui de mon Z600, que l'étui recouvre le téléphone et qu'il ait un clip détachable. Mais vu la forme du K750i, ça va pas être facile...