ibook
29/01/2004
Apple rocks !
l'iBook de Séverine est mort le week-end dernier de la maladie des cartes mères d'iBook...
Donc on était Séverine et moi très dégoûtés pour son pauvre iBook vieux d'un an quatre mois, hors garantie bien sûr... L'estimation que j'avais obtenue d'un téléopérateur de AppleCare était d'environ 600 € pour un changement de carte mère. Pour moins du double, on peut acheter un iBook G4 neuf... Il était donc hors de question de le faire réparer...
Pourtant, l'iBook est à l'heure actuelle complètement inutilisable, vu que l'écran ne s'allume plus, et quand il s'allumait encore, il était brouillé. On dit que c'est à cause de la puce graphique qui se décolle de la carte mère, et vu que c'est une puce Ball Grid Array, la ressoudure manuelle est illusoire...
Et ce matin, miracle, je lis dans MacBidouille qu'Apple accepte de réparer sans frais, même hors garantie, pendant trois ans, les iBook produits entre mai 2002 et avril 2003 qui présente ce problème. Et bonheur, le numéro de série de l'iBook de Séverine correspond à la liste des machines éligibles ! 
Donc ce week-end, on va appeler Apple, et je vais le renvoyer au pays des tulipes, comme autrefois mon PowerBook. Et un retour d'expérience d'un mec qui l'a renvoyé l'a récupéré en 3 jours, comme mon PowerBook.
Apple n'est pas très réactif, mais quand il réagit, ils font ça bien ! 
11/01/2004
The Return of the iBook
L'iBook de Séverine est revenu, frais et pimpant de son aventure péïbadoise.
Il a été expédié mardi dernier, et il est revenu lundi matin. Moins d'une semaine, c'est un bon score. Moins bien que les 3 jours de mon PowerBook, mais bien.
Et donc il est nickel et marche sans problèmes. J'ai quand même eu un peu peur quand au premier démarrage, il a présenté un effet de tearing sur la pomme, juste avant de passer sur le fond bleu Mac OS X. Heureusement, ça ne s'est pas reproduit. Je pense que c'était un artefact d'affichage dû à la température plutôt basse (on est en hiver, et malgré le blindage en carton, le froid pénètre...).
Cerise sur le gâteau, la réparation est garantie 90 jours. Mais on s'en fout, l'iBook est garanti contre le décollage de la puce graphique pendant encore 2 ans ! 



