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corsair

13/05/2008

Bye Corsair, hello GSkill !

by Paig Chong Woo — last modified 13/05/2008 00:00
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Il faut que je me tienne à ce que je dis.

J'avais parlé de GSkill quand j'avais ajouté de la RAM dans mon ancienne machine. Et j'en étais très content. Mais lors du changement de pièces de ce mois-ci, Corsair s'est trouvé moins cher, j'ai donc pris Corsair.

Je pensais que j'étais blindé contre les problèmes de RAM défectueuse en prenant de la marque connue, mais j'avais déjà oublié que j'avais eu de la Corsair défectueuse... Et là le kit 4 Go que j'ai commandé a présenté des erreurs sous memtest86+...

À vrai dire, True Image m'avait déjà induit qu'il y avait un problème de RAM. D'habitude, si True Image rate une vérification d'image disque, c'est qu'il y a un problème sur la RAM. Vérifier une image disque hors de tout soupçon, prise et vérifiée auparavant sur une machine stable et fonctionnelle est presque une preuve formelle.

Pour la RAM, pas de souci, Corsair garantit sa RAM à vie. Mais ça implique de renvoyer les barrettes soit au revendeur, soit directement à Corsair, et dans les deux cas, j'en ai pour au moins 2 semaines. Or c'est bête d'avoir une machine neuve qu'on peut pas utiliser pendant 2 semaines...

J'ai donc utilisé la ruse : je suis allé acheter un jeu de 4 Go de DDR2 GSkill, et j'ai renvoyé les Corsair sous mon délai de rétractation. Je sais, c'est un peu malhonnête, mais bon, j'ai besoin de cette machine et j'ai besoin qu'elle soit opérationnelle tout le temps.

Et là je me suis aussi félicité de ne pas avoir acheté à Montgallet, où il aurait fallu batailler pour faire changer cette RAM, et où j'aurais dû acheter dans les références en stock du magasin, qui n'aurait pas forcément eu ce que je voulais, etc...

Mais là j'ai bien mes 4 Go de RAM, avec des timings meilleurs que ceux des Corsair, et je devrais être remboursé bientôt de mon retour de marchandise. Tout est bien qui finit bien. ;)

02/03/2007

On n'a jamais assez de RAM

by Paig Chong Woo — last modified 02/03/2007 00:00
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J'ai acheté un kit 2 Go de RAM à pas cher et qui vaut le coup.

J'avais ma pulsion Vista depuis un moment, et j'ai lu que Vista était le plus à l'aise avec 4 Go. Mais il y a aussi que les systèmes d'exploitation 32 bits ont diverses limitations avec tant de RAM. Or je ne veux pas installer un OS 64 bits, j'ai trop la flemme de tout réinstaller.

Conclusion, 3 Go est la bonne valeur pour moi. ;)

J'avais déjà 2 Go de RAM, en 4 fois 512 Mo. Donc en achetant un kit 2 fois 1 Go, je devrai retirer un gigaoctet de RAM. Et ça tombe bien, je voulais aussi ajouter un Go de RAM sur la machine de Séverine, son WoW rame un peu... ;)

Au début, je voulais prendre des Corsair Value, mais elles ont une latence CAS de 3 ms. Alors que les 512 Mo ont une latence CAS de 2,5 ms.

J'ai alors recherché, et j'ai trouvé ça : GSkill F1-3200PHU2-2GBNS. Un kit 2 fois 1 Go, avec des timings excellents ! Et garanties à vie, tout comme Corsair. Petit plus, elles ont des dissipateurs comme les RAM de luxe d'autres constructeurs.

Le fin du fin, c'est que c'est un des kits les moins chers du marché. Et elles sont très bien emballées, sous blister rigide et boîte carton plastifiée.

J'ai une nouvelle marque de RAM. :)

08/01/2007

Corsair et galères

by Paig Chong Woo — last modified 08/01/2007 00:00
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J'ai fait jouer le SAV pour mes barrettes de RAM défectueuses.

Commençons le récapitulatif de mes vacances par le SAV Corsair.

Il y a environ un mois, j'ai enfin résolu mon problème de pannes bizarres et aléatoires de ma machine : c'étaient les barrettes de RAM Corsair, celles dont j'avais fait la pub avant. Ma machine avait des symptômes bizarres, les vérifications d'images disques prises par True Image renvoyaient un échec sous Windows (mais pas si je démarrais sur le CD bootable), et WoW plantait régulièrement, et surtout n'arrivait plus à se réinstaller, pour cause de fichier corrompu (et jamais le même fichier !).

J'ai fini par lancer un memtest86+ toute une journée, et j'ai enfin compris : il y avait plein d'erreurs, et toutes au-dessus des 2 Go. Or, j'ai un jeu de 2 barrettes de 1 Go dans les premières banques, suivies des 2 fameuses barrettes de 512 Mo Corsair.

En testant sans les barrettes de 512 Mo, pas de problèmes, pas d'erreurs memtest86+, plus de plantages, vérification d'images fonctionnelle, c'est la fête.

Au début, je me suis dit que j'allais juste balancer les RAM, vu qu'elles avaient plus d'un an. Mais je me suis souvenu qu'elles étaient garanties à vie. Je suis donc allé sur le site de Corsair, et j'ai fait une demande de SAV. Et c'est pratique, il y a une section du SAV qui permet de bypass complètement tous les tests fastidieux pour déterminer la panne, j'indique "je suis un professionnel des systèmes d'information, j'ai testé ma RAM avec memtest, et je sais qu'elle est défectueuse, je veux un remplacement".

Ils m'envoient alors un mail avec la procédure de retour. Je me dis que de toute façon c'est juste pour tester le SAV (j'ai encore 2 Go dans la machine, et le giga supplémentaire ne me manque pas plus que ça), et j'envoie les barrettes dans une enveloppe-bulle en courrier simple, à 2,5 €. Elles mettent 10 jours à arriver, et Corsair m'envoie un mail pour me dire que le produit de remplacement part aussitôt. Cool !

Mais c'est là que les galères commencent : Corsair envoie les nouvelles barrettes par UPS. Corsair s'est un peu foiré parce qu'ils ont envoyé le paquet à mon adresse maison, alors que j'avais demandé la livraison au boulot (UPS ne livre que les jours de semaine, et donc je ne peux pas recevoir le colis, je travaille !).

Qu'à cela ne tienne, je sais que je peux rappeler UPS et leur donner une adresse de livraison différente. J'oublie l'histoire le temps de la traversée transatlantique, et un jour, le colis arrive... Chez moi. Le livreur appelle sur mon téléphone, et me demande le code de la porte. Je lui dis que je ne l'attendais pas si tôt, et que je vais appeler le central pour le faire livrer à Vincennes (le livreur sympa se proposait même de le livrer directement sur une autre adresse à Nanterre).

À partir de là, je pense qu'il est mieux de présenter le suivi du colis de chez UPS et commenter (ordre anti-chronologique) :

Localisation Date Heure Locale Description Commentaires
CHILLY MAZARIN, PARI, FR 28/12/2007 10:00 LIVRE Incroyable mais vrai, le colis est supposément arrivé ! Et finalement il l'a été vraiment, plus de 10 jours après...
GENNEVILLIERS, FR 24/12/2007 6:12 EN TRANSIT D'après un téléconseiller UPS, chez eux, "En transit" et "En cours de livraison", c'est pareil... (mon œil) En plus, il est revenu à Gennevilliers...
CHILLY MAZARIN, PARI, FR 21/12/2007 6:35 EN COURS DE LIVRAISON 3e tentative supposée de livraison...
21/12/2007 1:25 EXPÉDIÉ À L'INSTALLATION DE LA VILLE DE DESTINATION Ils ont enfin envoyé le colis au dépôt qui dessert Vincennes !
GENNEVILLIERS, FR 20/12/2007 4:56 EN COURS DE LIVRAISON Cette livraison est passée dans la 4e dimension, aucun avis de passage, aucune livraison, rien.
GENNEVILLIERS, FR 19/12/2007 18:59 LA DEMANDE DE CHANGEMENT DE LIVRAISON VA ÊTRE MODIFIÉE POUR CE COLIS / DEMANDE DE LIVRAISON À UNE AUTRE ADRESSE Je redemande une livraison à Vincennes, parce que mon boulot n'a pas (curieusement) déménagé.
19/12/2007 15:06 LIVRE Mensonge éhonté ! (en plus rajouté à postériori)
19/12/2007 4:54 EN COURS DE LIVRAISON Et là le livreur est repassé chez moi, il m'a laissé un avis...
GENNEVILLIERS, FR 18/12/2007 15:51 LE DESTINATAIRE A DEMENAGE. UPS TENTE DE LOCALISER LE DESTINATAIRE POUR ACHEVER LA LIVRAISON, LIVRAISON NON EFFECTUEE C'est incroyable cette ligne, le mec a même pas dû essayer de me livrer, e a mis une excuse bidon...
18/12/2007 4:06 EN COURS DE LIVRAISON Là ils essaient de livrer théoriquement à Vincennes
GENNEVILLIERS, FR 17/12/2007 16:00 UNE DEMANDE DE CHANGEMENT DE LIVRAISON SERA TRAITÉE POUR CE COLIS / DEMANDE DE LIVRAISON À UNE AUTRE ADRESSE Là c'est la première fois où le livreur est arrivé à Nanterre et qu'il m'a appelé sur mon téléphone.
17/12/2007 15:53 LE DESTINATAIRE N'A PAS PU SIGNER LORS DE LA PREMIÈRE TENTATIVE DE LIVRAISON. UNE SECONDE TENTATIVE SERA EFFECTUÉE. Là, OK, c'est vrai
17/12/2007 5:55 EN COURS DE LIVRAISON
ROISSY, PARIS, FR 14/12/2007 0:59 LECTURE D'IMPORTATION
14/12/2007 0:57 LECTURE D'IMPORTATION
ROISSY, PARIS, FR 13/12/2007 21:38 LECTURE A L'ARRIVEE
13/12/2007 21:38 LECTURE A L'ARRIVEE
PHILADELPHIA, PA, US 13/12/2007 10:59 LECTURE AU DEPART
ROISSY, PARIS, FR 13/12/2007 15:29 LES DONNÉES DU COLIS SONT TRAITÉES PAR LES SERVICES DE DOUANE. EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT. / REMIS PAR LES SERVICES DOUANIERS. ACTUELLEMENT EN TRANSIT POUR LIVRAISON Ça fait 2 fois que le colis passe en douane...
PHILADELPHIA, PA, US 13/12/2007 8:18 LECTURE AU DEPART
PHILADELPHIA, PA, US 12/12/2007 23:18 LECTURE D'EXPORTATION
12/12/2007 12:10 LECTURE A L'ARRIVEE
OAKLAND, CA, US 12/12/2007 4:21 LECTURE AU DEPART
12/12/2007 3:29 LECTURE A L'ARRIVEE
12/12/2007 3:19 LECTURE AU DEPART
12/12/2007 3:19 LECTURE AU DEPART
OAKLAND, CA, US 11/12/2007 22:25 LECTURE A L'ARRIVEE
SUNNYVALE, CA, US 11/12/2007 21:42 LECTURE AU DEPART
ROISSY, PARIS, FR 12/12/2007 6:39 LES DONNÉES DU COLIS SONT TRAITÉES PAR LES SERVICES DE DOUANE. EN ATTENTE DE DÉDOUANEMENT. Je pense qu'indiquer le suivi en heure locale n'est pas forcément une bonne idée pour les envois intercontinentaux...
SUNNYVALE, CA, US 11/12/2007 19:32 LECTURE DE L'ORIGINE
11/12/2007 11:02 LECTURE DE L'ENLEVEMENT
US 11/12/2007 20:11 INFORMATIONS DE FACTURATION REÇUES

J'ai donc enfin eu le colis, après 5 appels où j'ai dû parfois me battre avec les gens au téléphone.

Le produit de remplacement envoyé semble neuf. Le code produit est le même, mais une fois installés sur ma machine, ma carte mère me dit qu'il y a bien 3 Go d'installés, mais seuls 2 Go seront utilisables. Je suppose que c'est parce que les barrettes de remplacement sont double-face alors que celles qui sont parties étaient simple-face, et donc que je me suis pris le problème des banques en pleine... Face.

Conclusion, le SAV de Corsair marche bien, UPS merde parfois gravement, et j'ai un jeu de RAM en rab...

18/07/2006

Ils rigolent pas chez Corsair...

by Paig Chong Woo — last modified 18/07/2006 00:00
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Corsair fait de très bons modules mémoire, et Asus a une gestion un peu particulière de la RAM.

Hier, j'ai donc installé mon giga de RAM tout neuf de chez Corsair. Et je me suis rendu compte d'un truc : les barettes ont beau être de la "Value Select", elles ont quand même une latence CAS de 2,5... Alors que les barettes el cheapo ont une latence de 3 ! Ça a l'air de rien, mais chez nous les Jackys ça compte. ;)

Là-dessus, je me dis que c'est con que mes barettes existantes sont en CAS 3, mes Corsair toutes neuves ne sont pas utilisées à l'optimum. Je regarde avec mon bon vieux Everest (le dernier gratuit), et surprise, ma RAM, la totalité, tourne en CAS 2,5... Mes barettes de Samsung génériques seraient-elles meilleures qu'annoncé ? Parce que les Samsung que j'ai ne tiennent le CAS 2,5 qu'en PC2700, donc à 166 MHz DDR...

Et en effet, c'est ce qui est arrivé. :/ La carte mère a lu les SPD des modules mémoire, a déduit que toutes les barettes étaient capables de faire du CAS 2,5, et a ajusté la vitesse en conséquence, à 166 MHz DDR... Ce qui est con, vu que ça réduit la bande passante mémoire pour un gain de latence somme toute négligeable...

Donc j'ai réajusté les paramètres de la mémoire à la main, CAS 3, 200 MHz DDR, soit PC3200. Et ça marche nickel. :)

Et en fait avoir 2 Go de RAM, c'est utile : maintenant je peux passer de WoW au bureau instantanément, la machine démarre plus vite, tout ça.

Moralité : achetez Corsair en RAM, ça ne coûte pas plus cher (quelques euros au pire), elles sont des spécifications au top, et elles sont garanties à vie. Ils ont gagné un nouveau client fidèle. :)

P.S. perso : Manu, je retire tout ce que j'ai dit : 2 Go de RAM, c'est le must dans une MDP, rachète-en. :)

17/07/2006

Course à l'armement

by Paig Chong Woo — last modified 17/07/2006 00:00
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Je fais la course contre moi-même pour avoir la meilleure MDP...

Dans ma folie d'escalade de puissance de MDP, j'ai acheté 1 Go de RAM en plus (ça me fait 2 Go au total). J'ai reçu les barettes aujourd'hui, je vais les installer ce soir. Je vais gagner des secondes de task-swapping sur WoW... ;)

J'ai acheté la RAM en ligne. D'abord, ça me saoûlait un peu d'aller jusqu'à Montgallet pour de la RAM. En plus la différence de prix était minime avec les magasins en ligne. Et enfin, il ne faut acheter que des modules de RAM de marque dans des boutiques réputées. Et même en faisant ça, on risque des surprises...

Cette fois, comme promis, j'ai acheté des barettes Corsair Value Select. C'est une marque réputée, et ils font également des mémoires de hard core gamer, mais j'ai pas besoin de ce genre de mémoire. ;) Donc je prends des mémoires standard. La vraie MDP est équipée de mémoire de HCG : des TwinX. Mais bon, j'ai déjà des barettes bas de gamme, donc ça ne sert à rien de prendre des trucs chers pour ne pas les utiliser à leur plein potentiel...

Je me rends compte qu'il n'y a vraiment plus grand-chose qui puisse être réellement amélioré sur ma machine, à part le processeur dual-core... Et le SLI ! (mais je vais pas en faire tout de suite ;))

Mécénat
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