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Février

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22/02/2008

Nouveau scandale de SAV [MAJ]

by Paig Chong Woo — last modified 22/02/2008 00:00
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Cette fois-ci, c'est pas arrivé à moi. (correction : c'est pas Darty, c'est la Fnac)

Mercredi, Séverine m'amène l'ordinateur portable de la sœur d'un de ses collègues. D'après lui, il ne marche plus, et il faudrait juste récupérer les photos sur le disque. J'avais préalablement sorti mon boîtier externe 2,5" pour démonter le disque de la machine et le brancher sur mon ordinateur pour la tâche.

Quelle fut ma surprise en voyant Séverine m'amener... Un iBook G4 ! Mon plan de démonter le disque était un peu ruiné : j'ai déjà démonté un iBook, et c'est pas une promenade de santé... Je demande à Séverine comment son collègue a su qu'il ne marchait plus. Elle me dit qu'il l'a amené à la Fnac et qu'ils lui ont demandé 600 € pour le réparer, mais qu'elle n'a pas plus d'infos. Et bien sûr, la machine est hors garantie. Toutefois, c'est le dernier modèle d'iBook G4, commercialisé jusqu'en juin 2006, donc récent et encore supporté chez Apple.

Je démarre la machine, pour voir. C'est un Mac OS X 10.4 qui est installé, mais il bloque sur la barre de chargement, avec le message "Démarrage de Mac OS X". Un faible bruit de grattage non homogène me fait penser à une panne du disque. Je me prépare mentalement à une opération à cœur ouvert...

Mais avant de faire ça, et pour ne pas ouvrir et refermer un iBook pour rien, je lance le disque de diagnostic système fourni avec la machine. Test rapide : pas d'erreurs. Même sur le disque. Test complet : pas d'erreurs non plus. L'iBook est parfaitement fonctionnel. C'est un problème logiciel. En fait le bruit suspect que j'ai entendu n'en est pas un : ça fait tellement longtemps que j'achète des disques durs silencieux, rapides et chers, que j'ai pris le bruit normal de fonctionnement d'un disque 4200 rpm moyen de gamme pour un défaut... Comme quoi il y a eu de vrais progrès sur les mécaniques de disques durs.

Et là est le scandale : les mecs de la Fnac voulaient facturer 600 € la soit-disant réparation de la machine alors qu'il suffit de réinstaller le système d'exploitation... Opération que j'ai effectuée en 4 heures, et en appliquant toutes les mises à jour de tous les logiciels installés (la réinstallation simple a duré 2 heures 30) ! Toutefois, un des techniciens leur a conseillé d'aller voir quelqu'un qui s'y connait en Mac... Comme moi.

Maintenant je sais quel travail je dois faire : technicien SAV freelance. Je pourrais gagner entre 150 et 240 € par heure ! Je travaille une semaine complète et je vis comme un prince le restant du mois ! En fait après calcul, si je prenais effectivement 240 € de l'heure, je pourrais me contenter de travailler un mois (en semaines de 35 heures) et je gagnerais plus qu'en un an de mon travail actuel (bon, j'ai comparé le brut de l'arnaque SAV à mon net, mais c'est pas loin).

Je sais à présent que je ne dois pas aller voir le SAV de la Fnac à moins d'avoir un appareil acheté et sous garantie chez eux...

CPL, transmission vidéo, et mauvais choix de technologie

by Paig Chong Woo — last modified 22/02/2008 00:00

Suite de mes aventures de transmission vidéo.

La dernière fois, j'en étais à avoir une XBox 360 et découvrir que Windows Media Center ne peut pas y envoyer de vidéo DivX (alors que la XBox 360 lit le DivX maintenant).

Et depuis cet épisode, j'ai eu mon affaire de MacBook Pro de merde et j'ai pas raconté les mises à jour de cette histoire...

Le CPL

Dans le dernier épisode, j'avais acheté une XBox 360 et je pensais y transmettre des vidéos. Mais l'ordinateur et la console étant tous deux reliés par WiFi, la bande passante était insuffisante pour la diffusion... J'ai alors acheté des adaptateurs CPL, et j'ai relié les machines du bureau au routeur par CPL.

Et ça marche du tonnerre : les adaptateurs sont conçus pour une bande passante de 85 Mbps max, et sur mes câbles électriques pourris, j'arrive à en tirer 40 Mbps. OK, c'est moins que les 300 Mbps du 802.11n. Mais au moins, le CPL, c'est stable (à part si les équipements connectés aux modules déconnent). Pas de déconnexion, pas d'interférences.

Et surtout, les 40 Mbps sont suffisants pour la transmission vidéo. Windows Media Center marche. Mais comme dit mon ami Wahib : "Media Center, ça suxx."

TVersity

À présent, je dispose d'une installation capable d'envoyer des flux vidéos de mon ordinateur à ma télé (via la console). Le logiciel que j'avais retenu au départ, la raison pour laquelle j'avais acheté une XBox 360, c'est ce fameux Windows Media Center. Mais la quasi-totalité de mes vidéos sont au format DivX, et Media Center n'a pas le droit d'envoyer un flux DivX natif à la console. Il est possible d'utiliser un logiciel qui recode les vidéos en format MPEG2 à la volée, mais ça oblige à emprunter un "menu contextuel" sur l'interface de la console pour lire la vidéo. C'est chiant.

J'ai déjà parlé de TVersity dans l'épisode précédent. C'est un logiciel qui permet de diffuser de la vidéo, des photos, de la musique sur à peu près tout appareil réseau disposant d'un navigateur ou un support Flash. Et c'était supposé pouvoir envoyer de la vidéo à la Wii. J'ai essayé, c'est crade. C'est saccadé, pixellisé et décoloré. Je dois avoir un encodeur de vidéo Flash pourri. Mais en tous cas, j'étais content de ne pas avoir acheté une XBox 360 pour rien. :p

Donc je disais que j'utilisais TVersity. Et c'est top. Ça donne une liste de vidéos avec des noms sur une bonne vingtaine de caractères, ce qui permet de savoir ce qu'on met en lecture (je pense à mon lecteur de DVD/DivX et ses 10 caractères affichables). TVersity aussi recode les vidéos pour la lecture sur les divers appareils. Mais ça ne demande pas à appuyer sur 3 boutons différents pour lancer la vidéo. On sélectionne le fichier à lire, et hop c'est parti (après jusqu'à une minute de mise en tampon) !

La qualité d'image est irréprochable. Si on a une vidéo de qualité au départ, on la retrouve à l'arrivée. En plus, les vidéos ont l'air de profiter de l'excellent rendu MPEG2 de la XBox 360 (j'ai redécouvert mes DVDs avec !), l'image est nette, et les couleurs superbes. Fin du fin, il y a une reprise de la lecture ! On peut arrêter un DivX, tout éteindre et le reprendre en le relançant ! La souplesse du DVD apporté aux fichiers vidéos (bon peut-être que je suis un blaireau et que ça existe sur d'autres lecteurs mais j'avais jamais vu ça) !

Et donc j'étais content. Sauf qu'à un moment, je me suis dit que j'aurais dû acheter une Playstation 3, vu que TVersity marche dessus, et que je ne me sers pas du Media Center. En plus La PS3 dispose d'un lecteur Blu-Ray, et est au final à peu près équivalente en prix avec la XBox 360 avec tous ses accessoires (adaptateur WiFi, télécommande). Mais bon, c'était pas si grave, je n'ai pas de HDTV de toute façon.

Le coup du destin

Sauf que : en ce début d'année, le combat acharné HD-DVD / Blu-Ray s'est terminé... Le Blu-Ray a gagné. Le HD-DVD va sombrer dans l'oubli. Et moi je me retrouve comme un con avec ma XBox 360 qui n'a pas de lecteur Blu-Ray (et pas de HD-DVD non plus par chance) !

Peut-être qu'un beau jour, il y aura un lecteur Blu-Ray pour XBox 360... Pour seulement 200 € de plus (j'ai vraiment trop d'argent :/)...

20/02/2008

MacBook Pro : fin des galères ?

by Paig Chong Woo — last modified 20/02/2008 00:00
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Apple a sorti une mise à jour hier soir.

J'avais exposé mes problèmes de clavier précédemment. Mes irritants problèmes de clavier. Mes insupportables problèmes de clavier.

Mais hier, Apple a publié un correctif : MacBook, MacBook Pro Mise à jour du programme interne du clavier 1.0. Et c'est supposé régler mon problème précis.

Ni une ni deux, je fais la mise à jour. A première vue, ça a l'air concluant. En tous cas, je le ressens beaucoup moins qu'avant. Beaucoup beaucoup moins. Maintenant, les lettres manquantes semblent plus causées par ma maladresse que le matériel. Faudra voir à l'usage, mais ça a l'air pas mal, là.

Au final il est possible qu'au bout de presque 3 mois, j'aie une machine qui marche convenablement. Quoi qu'en tapant ça, j'ai eu pas mal de frappes manquées... Dois-je taper plus fort sur ce clavier, ou ai-je encore le problème ?

15/02/2008

Mon téléphone appelle à sa retraite anticipée

by Paig Chong Woo — last modified 15/02/2008 00:00
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Une nouvelle affaire d'appareil électronique qui merde...

Cette fois-ci, c'est mon téléphone... Le bon vieux Sony-Ericsson K750i, d'août 2006.

Déjà, j'avais changé la batterie parce qu'elle ne se chargeait pas (ça me rappelle une autre histoire, ça). Je pensais que le problème était réglé. Mais non. Des fois, le téléphone plante. Il ne répond pas aux boutons, même à celui d'extinction... Je suis obligé de le redémarrer (!) en enlevant la batterie.

Je pensais à un moment que c'était dû à l'application de mail de chez Ten. C'est un truc infâme en Java, lent et inergonomique. Je l'ai donc désactivé. Mais j'ai toujours des plantages aléatoires du téléphone. Ainsi que des ralentissements inexpliqués de l'interface.

Et c'est chiant. Parce que je ne remarque le plantage du téléphone que quand j'en ai besoin. Genre un appel arrive, j'ai besoin d'envoyer un message, etc.

Donc j'ai besoin de changer de téléphone. Et c'est là que j'ai un problème : je suis complètement out en ce qui concerne les téléphones actuels. J'en sais plus assez pour ressortir les plus et les moins de chaque appareil. Enfin, si, j'en connais pas mal sur l'iPhone, mais vu mes déboires avec Apple, je vais m'abstenir...

J'ai aussi un autre problème. Je suis chez ce MVNO de clowns, Ten. Et j'ai eu un mal de chien à faire porter mon numéro. Et j'apprends maintenant que ces enfoirés n'offrent ni portabilité entrante, ni sortante. Mon numéro est coincé chez eux... :/

Ah tiens, en lisant le fil du forum, j'apprends aussi que Ten (qui a été racheté par Orange il y a quelques mois) est intégré à M6 Mobile. Et donc que les clients Ten vont pouvoir utiliser les serveurs de M6 Mobile pour faire porter leur numéro.

J'ai encore 6 mois d'engagement chez Ten, d'ici-là, c'est possible que la situation se résolve, et que je puisse retourner chez Orange.

Mais ça résoud pas mon problème immédiat : quel téléphone choisir ?

13/02/2008

Mac OS X 10.5.2 est arrivé

by Paig Chong Woo — last modified 13/02/2008 00:00
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Sans se presser.

Et cette nouvelle révision de Mac OS X était attendue comme le messie par les adorateurs du Mac. Même moi je l'attendais, à cause de deux problèmes particuliers : problème de clavier, et problème de souris.

Le problème de clavier, c'est un truc débile. Des fois, le clavier ne prend pas en compte la frappe d'une touche. Souvent la première lettre, mais pas toujours. C'est comme si le clavier se mettait en veille et se réveillait en retard. Ou s'endormait en plein travail. Comme s'il était narcoleptique. Et les gens espéraient que ce problème serait réglé par la fameuse mise à jour 10.5.2. Mais non. J'ai toujours des problèmes de clavier, j'ai des lettres qui sautent au hasard.

Le problème de souris, c'est que ma souris Bluetooth répond mal des fois. On dit que c'est à la reprise de veille, mais c'est pas toujours le cas. C'est peut-être quand la charge de la batterie de la souris faiblit, mais je ne saurais le dire avec certitude...

Je suis de plus en plus déçu d'Apple...

Le trésor national coréen n°1 flambe

by Paig Chong Woo — last modified 13/02/2008 00:00
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La grande porte sud de l'ancienne ville de Seoul a brûlé il y a 3 jours...

숭례문 (sungryemun), ou 남대문 (namdaemun), est l'ancienne porte sud de la ville de Seoul. C'est le trésor national coréen n°1. Ce monument est âgé de 600 ans, et a survécu aux invasions japonaises et aux bombardements des guerres mondiales.

숭례문
숭례문

Mais le 10 février 2008, un incendie a quasi-détruit ce symbole. La police n'exclut pas l'hypothèse d'un incendie criminel, alors que la population demande des excuses publiques de la part du bureau des monuments historiques (pour ne pas avoir correctement entretenu le monument), et des pompiers de Seoul (pour ne pas avoir éteint l'incendie à temps).

Ça fait du remue-ménage en Corée, mais moi je suis juste dég. :(

08/02/2008

Le RSS c'est pratique

by Paig Chong Woo — last modified 08/02/2008 00:00
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Mais c'est aussi source d'ennui.

Je connais les flux RSS (Really Simple Syndication), depuis quelques années. En quelques mots, c'est un fil d'informations, complet ou résumé, du contenu d'un site web. De nos jours, il y en a sur tous les sites un peu sérieux. Même sur celui-ci, c'est dire. ;)

Les flux RSS peuvent être lus dans divers logiciels, les navigateurs en premier lieu. Mais certains clients mail le font, et il existe des lecteurs RSS dédiés. Et il y a un mois, j'en ai essayé un : FeedDemon.

J'y suis venu par curiosité, en apprenant la distribution gratuite du pendant Mac de FeedDemon, NetNewsWire. Les deux sont des logiciels rachetés et édités par NewsGator. FeedDemon et NetNewsWire étaient des logiciels payants jusqu'au début de cette année, mais NewsGator a décidé de rendre ces logiciels gratuits, dans le ut de se faire connaître, et de vendre ses services aux entreprises.

Et j'y ai pris goût. Avant, je parcourais les sites en quête de mises à jour, de fenêtre de navigateur en fenêtre de navigateur. Des fois pour rien, parce qu'il n'y avait pas de nouveaux articles. Mais là, avec un lecteur RSS, j'ai la situation des sites que je lis d'un coup d'œil. Je sais quels sites ont été mis à jour, combien de nouveaux articles il y a, et j'ai au moins un résumé de l'article pour que je sache si ça peut m'intéresser ou non. Et tout ça en rapatriant juste un petit fichier, sans afficher tout le site web, avec les images, les applets Flash, etc...

Fin du fin, NewsGator a implémenté la possibilité de s'enregistrer sur leur site, afin d'avoir ses flux RSS synchronisés entre les diverses machines utilisées. Ainsi, pendant mon mois de galère sans MacBook Pro, j'ai utilisé FeedDemon sur le fixe du boulot, qui se synchronisait avec le FeedDemon de ma machine à la maison, pour m'indiquer les articles lus, et mettre à jour les nouveaux flux ajoutés. Et avant-hier, quand j'ai eu le nouveau MacBook Pro, NetNewsWire a mis à jour sa liste de flux sur ceux que j'avais ajoutés à FeedDemon. De fait, je suis à jour sur mes lectures, où que je sois.

Mais ça me cause maintenant un problème : avant, le fait de passer du temps à vérifier les mises à jour des sites me prenait du temps, et ça m'occupait aussi. Maintenant que ça se fait tout seul, je m'ennuie un peu. :)

Ça va peut-être me pousser à alimenter plus le site. ;)

07/02/2008

Mac OS X c'est un bizarre des fois

by Paig Chong Woo — last modified 07/02/2008 00:00
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Voire un peu con.

J'ai donc reçu le nouveau MacBook Pro. Tout va bien, à part que la carte WiFi ne marchait pas. J'ai cru à un problème matériel, mais non. :)

Quand j'ai reçu la machine avant-hier, j'ai configuré un compte bateau au cas où je devrais encore la renvoyer (chat échaudé). Durant l'assistant de configuration, je me suis connecté au réseau WiFi du boulot sans problèmes apparents. Ensuite, j'ai promptement changé le disque dur avec le 7K200, contenant la partition Mac OS X préalablement copié du disque Samsung.

Et hier, j'ai vu que l'adresse MAC de la carte Airport était 00:00:00:00:00:00. Ce qui est résolument mauvais. Et impossible d'activer la carte ! Chose étonnante, la carte était pourtant bien reconnue dans Informations système... Mais ifconfig me disait ifconfig: interface en1 does not exist ! J'ai une carte Airport électriquement reconnue, mais dont l'interface réseau ne monte pas !

J'ai soupçonné une maladresse de ma part, j'aurais peut-être bougé la carte sans m'en rendre compte. C'était ça ou la carte était morte deux jours après son déballage (chose possible).

Donc hier soir, mon MacBook Pro est retourné sur le billard. Et ça m'a confirmé ce que je pensais : la carte ne peut pas bouger. Elle est retenue par une pièce métallique vissée au châssis. Dans le doute, je l'ai débranchée et rebranchée.

Après le remontage (et une frayeur dûe à une barrette de RAM mal enfichée - j'ai cru que le MacBook Pro était mort), toujours pareil. Désespoir, rage.

Mais je ne lâchais pas l'affaire. Mon côté admin FreeBSD est remonté. Si je n'avais pas d'interface en1, les messages console devraient me dire pourquoi. Déjà, j'ai découvert que par défaut, il n'y a pas de log de démarrage comme sur FreeBSD. Différence du noyau, je suppose. En tous cas, ça ne m'aidait pas à trouver la cause. J'ai donc redémarré la machine, et guetté les messages concernant la fameuse interface en1, ou quelque chose se rapportant à Airport.

Et j'ai fini par trouver : Feb 6 20:15:33 Caitlin System Preferences[156]: Error: airportd MIG failed = -1 ((null)) (port = 35111) . C'est pas exactement la source du problème, mais ça m'a permis de lancer une recherche, et j'ai trouvé cette page des forums d'Apple.

Le mec avait exactement les mêmes problèmes que moi : la carte Airport ne s'active pas. Quelqu'un lui a suggéré de regarder s'il avait plus d'une extension noyau pour Airport, qui seraient des reliquats d'anciens systèmes, mais il en avait pas. Et en bas du fil, le mec a trouvé la solution : c'était dû au fichier de configuration des interfaces réseau, NetworkInterfaces.plist (Situé dans /Library/Preferences/SystemConfiguration/).

Ce fichier liste les interfaces réseau de la machine, détaille les propriétés, etc. Et c'est là que je me suis rappelé que j'avais démarré le Mac Pro du boulot avec mon disque de MacBook Pro pour m'assurer qu'il marchait correctement. Et ce con de Leopard a mis à jour le fichier d'interfaces réseau avec les caractéristiques du Mac Pro... Et sur le Mac Pro, le en1, c'est un Ethernet. Et ce con de Leopard n'a pas remis à jour ce fichier quand il a redémarré sur un autre MacBook Pro...

Et aujourd'hui en recopiant le fichier NetworkInterfaces.plist du Leopard du disque d'origine du MacBook Pro, j'ai récupéré ma carte WiFi. Ouf.

Donc pour l'instant, j'ai un MacBook Pro complètement fonctionnel. J'attends de passer un mois avec avant de le déclarer sain, toutefois...

flickr m'apprend un anglais spécial

by Paig Chong Woo — last modified 07/02/2008 00:00
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Ça partait pourtant d'une bonne intention...

D'habitude, quand on se connecte sur flickr, la page nous souhaite la bonne journée en diverses langues, en pseudo-phonétique français. L'autre jour, je l'ai eu en coréen, mais j'ai quand même mis une bonne minute à comprendre...

Aujourd'hui, j'ai eu ça :

'Allo ?
Bonjour en anglais made in flickr

Je sais que c'est du pseudo-phonétique, mais bon, on doit lire quoi là ? :)

06/02/2008

MacBook Pro: jeu des 7 erreurs

by Paig Chong Woo — last modified 06/02/2008 00:00

J'ai reçu le nouveau MacBook Pro. Faisons une rapide comparaison avec l'ancien.

Le nouveau MacBook Pro est arrivé hier. Après avoir créé un compte sur le système installé sur le disque dur d'origine, j'y ai placé mon Hitachi 7K200. Sans surprises, le disque marche parfaitement.

Déjà, bonne nouvelle, la machine marche. :p J'ai aussi des accessoires tout neufs, j'avais gardé les câbles du PowerBook et envoyé les nouveaux câbles de l'ancien MacBook Pro à ma sœur.

Point de vue griefs, la machine démarre, la batterie est reconnue, se charge et se décharge normalement. L'écran par contre, est toujours un léger plus sombre dans le tiers inférieur. Mais au moins il n'y a pas une zone nettement plus claire, ce qui rend l'affichage plus uniforme et plus supportable. Toutefois, le rétro-éclairage n'est pas parfait, et après en avoir vu deux, je suppose que je dois en conclure que le rétro-éclairage parfait n'existe pas en LED. Tant pis. Au moins cet écran ne me dérange pas autant que l'autre, je pourrai vivre avec. Il y a aussi que le graveur DVD de l'ancien était un Matshita UJ-857E, dézonnable (et dézonné), et celui du nouveau un LG GSA-S10N, où il n'existe pas de firmware RPC-1... Je suis coincé en zone 2. :/

Premier problème, la carte WiFi de la machine n'a pas l'air de marcher. J'ignore si c'est d'origine ou si c'est moi qui ai bougé la carte en changeant le disque. Je vais le rouvrir ce soir et j'en aurai le cœur net.

J'ai eu des surprises : il y a eu des mises à jour systèmes depuis que je n'ai plus de machine. En bon utilisateur discipliné, je mets à jour. Mais je ne sais pas si c'est à cause du disque Samsung branché en externe avec une partition identique au disque interne, ou une autre abracadabrerie, la machine s'est bloquée à la fermeture de session juste avant la mise à jour. J'ai attendu quelques minutes, en vain, et je l'ai éteint de force. Je l'ai rallumée, elle m'a présenté a liste des utilisateurs, je me suis connecté, et là... J'ai eu l'assistant de bienvenue. Le truc qui se lance sur les premiers comptes, qui demande a disposition du clavier, s'enregistrer, tout ça.

Je me suis dit que j'avais dû paumer un fichier qui indiquait que j'avais déjà fait ça en éteignant, je remplis le tout consciencieusement, et je reviens à la liste des utilisateurs. Je m'identifie, et je me retrouve devant... L'assistant de bienvenue.

Il était tard à ce moment-là, et j'étais un peu découragé à l'idée de devoir tout réinstaller, et j'ai cliqué sur le bouton "éteindre". Et là, j'ai eu la Mise à jour de logiciels qui s'est lancée. J'avais pigé ce qui venait de se passer.

En rallumant la machine, j'ai retrouvé mon compte utilisateur normal, sans assistant, normal. Les mises à jour en attente ont dû mettre le souk. Soulagement.

J'ai lancé ensuite les programmes habituels, et j'ai mis la machine en veille. Et j'étais en train de ranger mes affaires, quand la machine s'est réveillée. Ça arrive, des fois... Je la remets en veille. Rebelote. Là j'étais vraiment découragé, une machine supposément neuve qui a des problèmes de mise en veille...

Mais j'ai eu l'éclair de génie : j'ai une nouvelle souris, la Microsoft Mobile Memory Mouse 8000 (j'en parlerai plus longuement prochainement). C'est une souris bi-mode 2,4 GHz et Bluetooth. Et vu que le MacBook Pro a une puce Bluetooth, je l'ai associée en Bluetooth. Et il se trouve que dans les préférences, il y a une option qui permet le réveil de la machine par les périphériques Bluetooth. Comme cette souris. Que j'étais en train de ranger...

Je l'ai donc éteinte avant de la ranger, et la machine est restée en veille. Deuxième soulagement.

Donc tout se finit presque bien, faut que je vérifie la carte WiFi ce soir, et que j'essaie une autre pile dans la souris : elle semble ne pas tenir la charge. Je sais pas pourquoi j'ai autant de problèmes avec le matériel électronique ces temps-ci ?

04/02/2008

Netgear encore...

by Paig Chong Woo — last modified 04/02/2008 00:00
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Ce routeur Netgear me cause encore des problèmes.

Ce week-end, j'ai encore eu une merde. Heureusement vite réglée. Mais ça fait quand même chier.

Samedi soir, j'ai vu que la connexion Internet de la maison était devenue très lente et chaotique. Je me suis dit au début que c'était encore le routeur qui faisait des siennes (alors que j'avais déduit que c'était le trafic intensif sur WiFi qui le tuait). Je l'ai donc redémarré. Mais ça n'a pas résolu le problème...

J'ai alors pensé à un problème de ligne de 9Tel (alors que c'était pas arrivé depuis des mois et que la ligne et le modem étaient stables sans reproche). J'ai donc relancé la connexion ADSL. Mais ça n'a pas résolu le problème...

J'ai alors commencé à soupçonner mes adaptateurs CPL. J'ai acheté des adaptateurs CPL. Des Netgear. Je sais, je sais, je ne devais plus jamais racheter du Netgear. Mais c'étaient les moins chers. Mais en même temps avec ce genre d'excuses, je cherche la merde et je la trouve...

Je disais donc que j'avais acheté un pack XE104G, composé de 2 adaptateurs CPL XE104, de jolis petits boîtiers blancs intégrant un switch 4 ports, en plus d'assurer une connexion réseau sur courant électrique à 85 Mbps.

Et j'ai été quand même super surpris de voir que ça marchait si bien ! Ces adaptateurs assurent 40+ Mbps en toute circonstances même sur le réseau électrique pourri de mon appartement ! Sans déconnexions ! Sans baisse de débits ! Sans interférences ! Hosanna in excelcis deo !

Mais hier j'en suis venu à soupçonner ces braves adaptateurs CPL... Parce qu'il ne restait que ça à tester. Et j'ai failli en déclarer un moribond, parce que sa diode CPL ne s'allumait pas. Le débit tombait à 20 Mbps et moins, et les deux adaptateurs avaient du mal à se reconnaître, les pings entre ma machine et le routeur étaient perdus à plus de 75 %...

Mais en test croisés, en intervertissant les deux, je me rendais compte que c'est toujours celui placé au salon ne marchait pas bien. Test ultime, sur la même ligne électrique, dans la même pièce, ils marchent très bien, à près de 80 Mbps.

J'ai dû me rendre à l'évidence : mes adaptateurs CPL étaient hors de cause. Mais alors quoi ?

A vrai dire, je ne sais pas vraiment ce qui m'a poussé à faire ça. Peut-être l'instinct... J'ai débranché le câble reliant l'adaptateur CPL du salon au routeur, et je l'ai rebranché sur un autre port du routeur.

Là, miracle : le débit remonte à 40 Mbps, les pings passent tous, et les diodes CPL s'allument à nouveau.

Mon routeur Netgear m'avait encore fait une blague, il s'est grillé son port n°2. :/ La prochaine fois, je prends Linksys. Vraiment.

Suivi colis Apple

by Paig Chong Woo — last modified 04/02/2008 00:00
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A chaque fois je me fais avoir, je me le note une fois pour toutes.

Quand on achète un ordinateur portable chez Apple, et qu'on prend des options, la machine est assemblée en Chine avant d'être expédiée. Et comme tout bon marchand, Apple fournit un numéro de suivi.

Il y a deux types de numéros dans ce cas. Le premier, c'est le numéro à 10 chiffres, commençant par 80. C'est le numéro de référence. Pour l'envoi de mon MacBook Pro from hell, c'était 8063882565.

Mais ce numéro n'est pas utilisable en soi pour retrouver son colis parmi l'énorme flux de chez TNT. Heureusement, Apple fournit un autre numéro, discrètement.

Suivi de commande Apple
Suivi de commande Apple

Le numéro indiqué par la flèche rouge (posée par myself pour clarifier), 27075703501, est le numéro de suivi chez TNT. Mais taper ce numéro dans l'application de suivi de TNT ne renverra rien... Parce qu'il y a trop de chiffres !

En effet, les numéros de suivi TNT sont de NEUF chiffres, et là Apple en fournit 11. Or les 2 derniers sont toujours 01, du moins pour moi. Je pense que si une commande consiste en plusieurs colis, ce nombre devrait s'incrémenter.

Donc au final, si on entre le numéro "nettoyé", 270757035, chez TNT, on a ça :

Suivi TNT du colis n°270757035
Suivi TNT du colis n°270757035
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C'est le cheminement de mon premier MacBook Pro. On voit bien en 1 le numéro de référence, et en 2, le numéro de suivi.

Maintenant la prochaine fois que j'achète un truc de chez Apple qui vient directement de Chine (sûrement un iPod gravé, et non pas un ordinateur), je saurai où il est en permanence. Par exemple, là, le nouveau est à Arnhem, il devrait arriver demain. ;)

01/02/2008

Echange MacBook Pro : update

by Paig Chong Woo — last modified 01/02/2008 00:00

Où en est-on ce matin ?

Ma commande initiale du 29 novembre est replacée chez Apple, avec une date estimée d'expédition fixée à aujourd'hui. Le mode de réglement est... Chèque.

Entre-temps, j'ai expédié mon MacBook Pro moribond hier par TNT.

Donc aujourd'hui, je n'ai ni l'ancienne machine, ni la nouvelle, ni l'argent, juste une confirmation de commande. Cool.

Fiabilité ?

by Paig Chong Woo — last modified 01/02/2008 00:00
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La légendaire qualité de construction et de fiabilité des machines Apple est-elle encore justifiée ?

D'abord, merci Michel de me pousser à alimenter mon blog, ça garde le site vivant. ;) Dans les commentaires de l'article précédent, il me disait qu'il n'achèterait pas de machine Apple vu mes problèmes.

En effet, je me pose de sérieuses questions sur mes prochains achats : le PowerBook que j'avais a eu des problèmes d'affichages supposément dûs à une série de dalles LCD défectueuses (ça avait fait grand bruit à l'époque), pareil, dans le premier mois d'utilisation, et il a eu un problème de connecteur de RAM dans sa seconde année, qui a conduit à un changement de carte mère.

L'iBook de Séverine a eu le problème de puce graphique qui se décolle, et heureusement Apple a lancé un programme de réparation gratuite même hors garantie, sinon la machine était bonne à jeter... Et comme d'hab, la garantie avait expiré d'un mois avant la panne. Et je ne parle pas de la batterie qui est morte (plus de reconnaissance) en 6 mois...

En même temps, l'iBook que j'avais acheté avant a bien tenu, mais il a quand même eu des problèmes mineurs. Il a eu le loquet de fermeture cassé, et aussi d'autonomie de batterie dans les 3 mois.

Au final, je me rends compte que j'ai eu des problèmes majeurs nécessitant un changement de carte mère (qui revient à tout changer dans un portable) sur 3 des 4 machines Apple que j'ai eues. La seule machine Apple qui ait marché correctement sans qu'on aie eu à l'ouvrir est l'iBook G3 de 2001. A partir de l'iBook de Séverine sorti en 2002, ces machines sont toutes passées par le SAV, pour réparation lourde.

Je crois qu'à l'avenir, je vais m'abstenir d'acheter des ordinateurs Apple, Mac OS X ou pas. Je peux encore acheter des iPods, j'en ai jamais eu aucun qui ait eu le moindre problème...

Bon, maintenant, la question qui brûle toutes les lèvres : l'iPhone est-il un ordinateur ou un iPod ? ;)

La prochaine fois, je l'expédie !

by Paig Chong Woo — last modified 01/02/2008 00:00
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On pourrait croire qu'expédier sa machine Apple aux Pays-Bas pour réparation est long et fastidieux, mais non.

J'ai envoyé mon MacBook Pro en panne à Apple, plus précisément Flextronics, le sous-traitant pour le SAV d'Apple en Europe. Ils gèrent les réparations et les retour marchandises.

TNT est passé prendre la machine hier à 14 h 30. Voici le suivi chez TNT :

Suivi TNT
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Flextronics va recevoir le colis ce matin. Si je l'avais envoyé pour réparation, ils s'y mettraient dès réception du colis, donc la machine serait traitée cet après-midi, car eux ont des pièces détachées d'avance. Ils feraient une vérif demain matin, et zou renvoi demain après-midi (bon là vu qu'on est vendredi, ça serait lundi). Je les ai déjà vu me faire un changement de carte mère de PowerBook en 3 jours.

Là je suis vraiment convaincu : je ne vais plus jamais dans un centre de maintenance Apple local.

Mécénat
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